Política de privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2026.

A DrikaFit (CNPJ nº 67.887.076/0001-51), com sede em Goiânia/GO, reafirma seu compromisso com a segurança e a privacidade dos seus dados.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site, utilizar nossos canais de atendimento ou visitar nossa loja física, você declara estar ciente dos termos descritos nesta Política.

1. Finalidade da coleta de dados

Coletamos e utilizamos seus dados para proporcionar uma experiência de compra completa, personalizada e segura na DrikaFit. As principais finalidades incluem:

  • Processamento de pedidos: realizar o faturamento, processar o pagamento e garantir que sua compra seja entregue corretamente.
  • Atendimento e suporte: responder dúvidas, solucionar problemas e enviar atualizações sobre o status do pedido por WhatsApp ou e-mail.
  • Personalização da experiência: oferecer produtos, conteúdos e promoções compatíveis com seus interesses e preferências.
  • Segurança: prevenir fraudes, proteger as transações e garantir a segurança das operações realizadas em nosso site.

2. Quais dados coletamos?

Para prestar nossos serviços, poderemos coletar as seguintes categorias de dados:

  • Dados fornecidos por você: nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e informações necessárias para o processamento do pagamento.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
  • Dados recebidos de terceiros: informações fornecidas por gateways de pagamento, instituições financeiras, empresas de análise antifraude e outros parceiros envolvidos na operação da compra.

3. Como protegemos seus dados?

A DrikaFit adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

  • Criptografia HTTPS: as informações transmitidas pelo site são protegidas por conexão criptografada.
  • Segurança em pagamentos: os dados financeiros são processados por parceiros especializados, que adotam padrões de segurança aplicáveis ao setor de pagamentos, incluindo o PCI DSS, quando aplicável.
  • Acesso restrito: o acesso aos dados pessoais é limitado a funcionários e parceiros autorizados que necessitam dessas informações para executar suas atividades.
  • Confidencialidade: nossos parceiros devem cumprir obrigações de segurança, privacidade e sigilo no tratamento das informações.

4. Compartilhamento de informações

A DrikaFit não vende nem comercializa seus dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:

  • Operações logísticas: compartilhamento com transportadoras, operadores logísticos e empresas responsáveis pela entrega dos produtos.
  • Processamento de pagamentos: compartilhamento com bancos, instituições financeiras, gateways de pagamento, operadoras de cartão e empresas de prevenção a fraudes.
  • Prestadores de serviços: compartilhamento com empresas responsáveis por hospedagem, tecnologia, atendimento, comunicação e análise de dados.
  • Obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, administrativas ou regulatórias, quando exigido pela legislação.

5. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

  • A confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
  • O acesso às informações pessoais mantidas pela DrikaFit.
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
  • A exclusão dos dados tratados com base em seu consentimento, exceto nos casos em que a legislação permita ou exija sua conservação.
  • Informações sobre as empresas e instituições com as quais seus dados foram compartilhados.
  • A revogação do consentimento e o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@drikafit.com.br .

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

6. Canais de comunicação

E-mails promocionais: você poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando o link de descadastramento disponível ao final das mensagens.

Alertas de segurança: a DrikaFit nunca solicita senhas, códigos de segurança ou dados completos do cartão de crédito por telefone, WhatsApp ou e-mail.

Caso receba alguma mensagem suspeita em nome da DrikaFit, não forneça seus dados e entre em contato imediatamente pelos nossos canais oficiais.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, lembrar suas preferências, analisar a navegação e personalizar conteúdos e ofertas.

Você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, regulatórias e fiscais, exercer direitos em processos ou prevenir fraudes.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos internos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente. A data da atualização mais recente estará sempre indicada no início do documento.

10. Foro e legislação aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais dúvidas ou controvérsias serão solucionadas, preferencialmente, de forma amigável.

Quando permitida pela legislação aplicável, fica eleito o Foro da Comarca de Goiânia/GO para solucionar questões relacionadas a esta Política, sem prejuízo dos direitos garantidos ao consumidor.